Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Expect Car Care beheert deze website. Op de hele site verwijzen de termen “we”, “ons” en “onze” naar Expect Car Care. Expect Car Care biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en Diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je ermee akkoord dat je gebonden bent aan de volgende voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder, maar niet beperkt tot, bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of mensen die content bijdragen.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord dat je gebonden bent aan deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen Diensten gebruiken. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden altijd op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je de website blijft bezoeken of gebruiken nadat er wijzigingen zijn geplaatst, aanvaard je daarmee die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en Diensten aan je kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je in de staat of provincie waar je woont ten minste meerderjarig bent, of dat je in de staat of provincie waar je woont meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen die van je afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in je rechtsgebied overtreden (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetgeving).
Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook iemand de Dienst te weigeren.
Je begrijpt dat je content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit gepaard kan gaan met (a) verzending via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om aan te sluiten op de technische eisen van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden verzonden.
Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak opgenomen. Ze beperken deze Voorwaarden niet en hebben er ook op geen andere manier invloed op.

ARTIKEL 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is alleen bedoeld als algemene informatie. Je mag er niet op vertrouwen en het niet gebruiken als enige basis voor beslissingen zonder primaire, juistere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als je op het materiaal op deze site vertrouwt, is dat op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en is alleen bedoeld om na te slaan. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
We kunnen de prijzen van onze producten zonder aankondiging wijzigen.
We behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of de inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor een wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Terugbetalingsbeleid: https://expectcarcare.com/policies/refund-policy
We hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat je computerscherm de kleuren precies goed weergeeft.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken voor bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of Diensten die we aanbieden te beperken. We kunnen alle productbeschrijvingen en prijzen op elk moment en naar eigen inzicht wijzigen, zonder kennisgeving. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan je verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen inzicht de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je daarvan op de hoogte te brengen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden als die naar ons eigen oordeel lijken te komen van handelaren, wederverkopers of distributeurs.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, direct bij te werken, zodat we je transacties kunnen afronden en zo nodig contact met je kunnen opnemen.
Bekijk voor meer informatie ons Terugbetalingsbeleid: https://expectcarcare.com/policies/refund-policy

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden waarop we geen toezicht houden en waarover we geen controle of zeggenschap hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot zulke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor iets dat voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van derden.
Je gebruikt de optionele tools die we via de site aanbieden volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Zorg dat je de voorwaarden kent waaronder de betreffende externe aanbieder(s) de tools leveren, en dat je daarmee akkoord gaat.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder nieuwe tools en hulpmiddelen). Zulke nieuwe functies en/of Diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorsturen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan, en we geven geen garanties en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materiaal of websites van derden, of voor ander materiaal, producten of Diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor enige schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, hulpmiddelen, content of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijze van de derde partij zorgvuldig en zorg dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moet je richten aan die derde partij.

ARTIKEL 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden), of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of op een andere manier (samen 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat we alle opmerkingen die je ons stuurt op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. We zijn op geen enkel moment verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.
We zijn niet verplicht om content te controleren, bewerken of verwijderen, maar we mogen dat wel doen bij content die we naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk vinden, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, merkrecht, privacy, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, grievend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een verwante website op enige manier kan aantasten. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet op een andere manier misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die je plaatst en voor de juistheid ervan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of derden worden geplaatst.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS
Als je via de winkel persoonsgegevens verstrekt, geldt ons Privacybeleid. Je vindt het hier: https://expectcarcare.com/policies/privacy-policy

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan informatie op onze site of in de Dienst typefouten, onjuistheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een verwante website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een verwante website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve als de wet dat vereist. Een vermelde datum van bijwerking of vernieuwing in de Dienst of op een verwante website betekent niet dat alle informatie in de Dienst of op een verwante website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden die in de Algemene Voorwaarden staan, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of deelstatelijke regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (e) om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enige manier worden of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst, een verwante website, andere websites of het internet aan te tasten; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, misleiden met valse voorwendsels, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een verwante website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of een verwante website te beëindigen als je de site op een van deze verboden manieren gebruikt.

ARTIKEL 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet, verklaren niet en staan er niet voor in dat je gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden behaald, juist of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat we de Dienst af en toe voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen stopzetten, zonder je daarvan op de hoogte te stellen.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van de Dienst, of het niet kunnen gebruiken ervan, volledig voor eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan je worden geleverd, worden (behalve als we uitdrukkelijk anders vermelden) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor je gebruik geleverd, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Expect Car Care, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit je gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met je gebruik van de Dienst of een product, waaronder maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in content, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of content (of een product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat de wet toestaat.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord Expect Car Care en ons moederbedrijf, onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die er door verwijzing deel van uitmaken, of jouw overtreding van een wet of van de rechten van een derde.

ARTIKEL 15 - PARTIËLE NIETIGHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling toch afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dat maximaal toestaat, en geldt het niet-afdwingbare deel als geschrapt uit deze Algemene Voorwaarden. Zo'n oordeel heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht totdat jij of wij ze beëindigen. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als je naar ons eigen oordeel niet voldoet aan een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, of als we vermoeden dat je daar niet aan hebt voldaan, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging, en/of we kunnen je in dat geval de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als we een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dat niet dat we afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die we op deze site of met betrekking tot de Dienst hebben geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (waaronder, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Onduidelijkheden in deze Algemene Voorwaarden worden niet in het nadeel van de opstellende partij uitgelegd.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Algemene Voorwaarden en op afzonderlijke overeenkomsten waarmee we je Diensten leveren, is Nederlands recht van toepassing. Ze worden ook volgens Nederlands recht uitgelegd.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden altijd op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of openen nadat er wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn geplaatst, aanvaard je daarmee die wijzigingen.

ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je mailen naar help@expectcarcare.com.
Hieronder staan onze contactgegevens:
Expect Car Care 
help@expectcarcare.com 
Bredaseweg 185
4872 LA
Etten-Leur
81961758
NL003629490B92